KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 16 Ekim 2026

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, web sitemizi ziyaret eden, formlarımızı dolduran ve bizimle iletişime geçen kişileri kişisel verilerinin nasıl işlendiği konusunda bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Montenegro Dijital tarafından işlenmektedir. Bu metinle ilgili sorularınız için info@montenegrodijital.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

İşlenen kişisel veriler

Web sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Ad ve soyadınız
• Telefon numaranız ve e-posta adresiniz
• Firma adınız ve web sitenizin adresi
• Formdaki mesajınız, ilgilendiğiniz hizmetler ve önceliklerinize ilişkin seçimleriniz
• Randevu talebinde belirttiğiniz tarih ve saat tercihi
• Siteyi kullanırken oluşan IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret zamanı gibi işlem güvenliği verileri
• Onay vermeniz hâlinde analitik ve reklam ölçüm çerezleri aracılığıyla toplanan kullanım verileri

Formlarda zorunlu olmayan alanları boş bırakabilirsiniz. Mesaj alanına sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veri yazmamanızı rica ederiz; talebinizi değerlendirmek için böyle bir veriye ihtiyacımız yoktur.

Verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki ücretsiz analiz, iletişim ve randevu formları ile e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları aracılığıyla, kısmen de çerezler ve benzeri teknolojiler yoluyla otomatik olarak elektronik ortamda toplanır.

İşleme amaçları

• Ücretsiz analiz, teklif ve bilgi taleplerinize dönüş yapmak
• Randevu ve görüşme planlamak
• Talebiniz doğrultusunda hizmet teklifini hazırlamak ve sözleşme sürecini yürütmek
• Web sitesinin güvenliğini sağlamak, teknik sorunları tespit etmek ve kötüye kullanımı önlemek
• Onay vermeniz hâlinde site kullanımını analiz etmek ve reklam kampanyalarımızın sonuçlarını ölçmek
• Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: analiz, teklif ve randevu taleplerinize dönüş yapılması ve hizmet sözleşmesinin hazırlanması
• Veri sorumlusunun meşru menfaati: site güvenliğinin sağlanması, işlem kayıtlarının tutulması ve taleplerin takip edilmesi
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: mevzuat gereği tutulması gereken kayıtlar ve yetkili kurumlara yapılacak bildirimler
• Açık rıza: zorunlu olmayan analitik ve reklam çerezlerinin kullanılması ile talep etmeniz hâlinde size bilgilendirme ve tanıtım iletileri gönderilmesi

Açık rızanıza dayanan işlemler için verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Geri alma, o tarihe kadar yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz satılmaz ve başka firmaların pazarlama faaliyetleri için paylaşılmaz. Yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde şu taraflara aktarılabilir:

• Web sitesinin ve form altyapısının barındırıldığı hizmet sağlayıcıları
• Onay vermeniz hâlinde analitik ve reklam ölçüm hizmeti sağlayıcıları (örneğin Google ve Meta)
• Kanuni bir zorunluluk bulunması hâlinde, talepte bulunan yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri

Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda verileriniz, KVKK'nın 9. maddesinde yurt dışına aktarım için öngörülen şartlar ve güvenceler çerçevesinde aktarılır.

Saklama süresi

Kişisel verilerinizi, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklarız. Örneğin sözleşmeye dönüşmeyen bir analiz talebine ait bilgiler, talebin sonuçlanmasından sonra makul bir süre içinde silinir. Saklama süresi sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru yolu

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden info@montenegrodijital.com adresine iletebilirsiniz. Kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile de başvuru yapılabilir.

Başvurunuzda adınız ve soyadınız, T.C. vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranız (yabancıysanız uyruğunuz ile pasaport veya varsa kimlik numaranız), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebinizin konusu yer almalıdır. Yazılı başvurularda imzanız da bulunmalıdır.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız ya da süresi içinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.